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Politique de confidentialité

Ce que nous collectons, pourquoi, et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Ce site est édité par NEXFLOW, Startup Village, 28 Rue 8612, 2035 Charguia 1, Tunisia. Pour toute question relative à vos données : contact@nexflow.tn.

Données collectées

Formulaires de contact, de démo et de liste d’attente

Prénom, nom, e-mail professionnel, entreprise et message (obligatoires) ; téléphone, fonction, pays et sujet d’intérêt (facultatifs). Ils servent uniquement à répondre à votre demande et sont conservés dans notre CRM (Zoho CRM).

Mesure d’audience, Google Analytics

Uniquement avec votre accord : statistiques agrégées sur les pages vues, la durée de visite, le type d’appareil et le pays.

Chat en ligne, Zoho SalesIQ

Uniquement avec votre accord : le module de chat vous permet de nous écrire en direct ; vos messages nous sont transmis.

Préférences enregistrées dans votre navigateur

Votre choix de cookies, votre préférence d’animations et votre langue (nx-consent, nx-motion, nx-lang) sont conservés dans le stockage local de votre navigateur et ne nous sont jamais transmis.

Bases légales

  • Demande de contact, de démo ou d’inscription : mesures précontractuelles prises à votre demande.
  • Mesure d’audience et chat : votre consentement, retirable à tout moment.

Destinataires

Vos données sont destinées à l’équipe Nexflow. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques dans la limite de leur mission : Zoho Corporation (CRM et chat), Google (mesure d’audience, cartes) et l’hébergeur du site. Ces prestataires peuvent traiter des données hors de Tunisie dans le cadre de leurs propres engagements. Nous ne vendons jamais vos données.

Durée de conservation

  • Demandes : 3 ans après notre dernier échange, sauf relation commerciale en cours.
  • Cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum.
  • Vos préférences : jusqu’à ce que vous les modifiiez ou effaciez les données du navigateur.

Cookies

ServiceFinalitéDéposé
Google Analytics (_ga, _ga_*)Mesure d’audienceUniquement après accord
Zoho SalesIQChat en ligneUniquement après accord
Google Maps (page Contact)Affichage de la carteUniquement si vous affichez la carte
Nexflow (nx-*)Vos préférencesStockage local, nécessaire

Vos droits

Conformément à la loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004 portant sur la protection des données à caractère personnel et, lorsqu’il s’applique, au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression. Écrivez-nous à contact@nexflow.tn ; nous répondons sous un mois. Vous pouvez également saisir l’Instance Nationale de Protection des Données Personnelles (INPDP).

Sécurité

Ce site est statique, servi en HTTPS avec une politique de sécurité du contenu stricte ; les formulaires sont envoyés directement à Zoho CRM via une connexion chiffrée.

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026

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